Conditions générales de facturation

Conditions générales de facturation

Définitions

Le vendeur désigne le propriétaire du site web – la personne à qui la commande d'achat a été donnée.

L'acheteur désigne la personne ou l'organisation passant la commande.

Les biens ou services désignent le(s) produit(s) pour lequel l'acheteur a passé une commande auprès du vendeur.

Paiement

Tous les paiements sont dus à la finalisation de la commande. Si un paiement n'est pas reçu ou si le mode de paiement est refusé, la commande ne sera pas passée pour les produits et aucun article ne sera expédié. L'acheteur perd la propriété de tout article en cas de non-paiement. Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, Discover et American Express. Nous acceptons également PayPal comme moyen de paiement.

Politiques d'expédition

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur, calculés par le vendeur au moment de l'achat. Si un article est perdu pendant l'expédition, le coût total de l'article, y compris l'expédition, sera remboursé à l'acheteur par le vendeur. Les frais d'expédition peuvent augmenter en cas d'expédition internationale ou de commandes urgentes. Si un article est endommagé pendant l'expédition, le vendeur ne sera pas tenu responsable. Le vendeur prendra toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection contre la perte, les dommages ou la destruction des services ou matériaux fournis à l'acheteur.

Des informations plus détaillées sur nos politiques d'expédition sont disponibles ici : Politique d'expédition

Politique de remboursement/retour

Les articles peuvent être remboursés ou retournés si l'acheteur en informe le vendeur dans les 30 jours suivant la date d'achat. L'acheteur doit contacter le vendeur par email : support@apollomoda.com ou via la page de compte client sur le site web où un retour peut être traité. Tous les articles ne sont pas retournables. Les frais d'expédition encourus pour les articles retournés sont à la charge de l'acheteur.

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations détaillées : Politique de retour

Annulation

Une commande peut être annulée tant que le paiement n'a pas été traité. Une fois le paiement effectué, l'acheteur est responsable du paiement.

Réclamations

Toute réclamation concernant les articles ou le vendeur doit être soumise à notre équipe de support. Veuillez envoyer un email à : support@apollomoda.com. Il n'y a aucune garantie de résolution. Chaque cas sera examiné individuellement et le vendeur prendra contact.

Aspects légaux

Le vendeur n'est pas responsable des problèmes de santé ou de sécurité une fois que l'acheteur a reçu les biens ou services. En cas de dommage causé par les articles achetés, le vendeur décline toute responsabilité.

Tout litige découlant de l'utilisation du site est soumis aux lois de l'État du propriétaire du site.

 

Ces conditions générales de facturation sont susceptibles d'être modifiées.

Votre utilisation de ce site web et la passation d'une commande indiquent que vous acceptez ces conditions générales de facturation.